Исследования показывают, что 38% покупателей через онлайн магазины приобретают одежду. На первое место выходит только бытовая техника и электроника. Но люди готовы покупать не всякую одежду. Поэтому, в первую очередь, надо выяснить, что клиенты готовы купить без примерки. Дорогостоящую одежду, например, шубы навряд ли захотят купить не померяв. И несмотря на более выгодные цены в онлайн-магазинах, люди с низким или средним достатком пока предпочитают торговые центры и рынки.
Выбор ниши и организация интернет-магазина с нуля
Идеальным решением будет продавать нестандартные вещи, которых нет ни у одного из ваших конкурентов. Например, одежда, которую вы сделали сами вручную.
Вы можете предлагать разнообразный ассортимент вещей, не придерживаясь определенного стиля или ценовой категории. Или наоборот — разработать уникальную концепцию. Каждый вариант будет дееспособен. И сочетание их между собой тоже принесет хорошие результаты.
Наиболее популярные стили в одежде:
- Бохо. Для этот стиля характерен образ хиппи и использования множества аксессуаров.
- Гранж. Для этого направления характерно сочетание грубых и мягких тканей, разнообразных силуэтов и кроев.
- Деловой стиль. Востребованное направление, пользующееся популярностью среди клиентов.
- Кэжуал. Одежда, которая подчеркнет индивидуальность и в тоже время будет удобной и доступной по цене.
- Классика. Вещи, пользующиеся популярностью. Это могут быть брюки, джинсы, футболки и свитера простого кроя, классических цветов.
- Романтический стиль. Легкие воздушные платья, свободные брюки из натуральных тканей.
- Спортивный стиль. Одежду этой категории можно сочетать с вещами другого стиля или носить самостоятельно.
- Спецодежда. Данная категория одежды ориентирована на В2В-сегмент. Ее приобретают для производств, больниц, МЧС и т.п.
- Школьная форма. Хотя форма и не является обязательным атрибутом, многие учебные заведения заказывают индивидуальный пошив формы для учеников.
Выбрав свою нишу, вы можете удивить клиентов дополнительным сервисом, который повысит продажи:
- Одежда нестандартных размеров: вещи для крупных людей, одежда для людей мелкой комплекции, вещи для беременных или кормящих мам.
- Индивидуальная поддержка каждого клиента. К этой услуге можно отнести индивидуальные консультации, подбор стиля, поддержка на всех этапах формирования заказа.
- Экологическая одежда. Вещи, сшитые только из натуральных тканей с применением природных красителей.
- Нижнее белье. Вы можете предложить клиентам индивидуальный пошив по персональным меркам. Конкуренция в этой нише гораздо меньше, чем с крупными конкурентами.
Как открыть интернет-магазин и найти поставщиков?
Перед тем как открыть магазин одежды с нуля надо найти поставщиков товара, с которыми вы будете работать в дальнейшем.
Важны следующие критерии:
- местоположение;
- качество товаров;
- условия работы;
- цена закупки.
Перед заключением договора с поставщиком, почитайте отзывы о его работе и постарайтесь встретиться персонально. Можно просто найти поставщика в интернете или посетить тематические выставки, или обратиться напрямую к производителю.
Составьте список подходящих компаний и детально изучите ассортимент, цены, условия доставки, требования к минимальному заказу.
У поставщиков обязательно есть сайты, на которых вы сможете изучить предлагаемый ассортимент. Причем, вас не должно отпугнуть то, что сайт может быть невзрачным. Обычно, всю информацию о товаре узнают из прайс-листов или в телефонном режиме.
Изучите несколько вариантов и выберите наиболее подходящий. Не бойтесь просить более лояльных и выгодных для вас условий.
Как открыть интернет-магазин с нуля и организовать доставку?
С открытием интернет-магазина необходимо продумать, как будет осуществляться оперативная доставка товаров. Существует несколько способов: организация собственной курьерской службы, почтовая доставка и аутсорсинг курьерских услуг.
Собственная курьерская служба. Преимуществами данного способа является то, что вы полностью контролируете процесс транспортировки и можете не беспокоится за целостность товара. А менеджеры магазина имеют возможность собрать информацию о качестве доставки у покупателей с целью повышения уровня сервиса.
Недостатки этого варианта:
- Дорогая стоимость. Необходимо приобрести или арендовать несколько легковых автомобилей.
- Ответственность. Вы должны контролировать водителей, курьеров, следить за техническим состоянием автотранспорта.
- За сохранность груза отвечает только продавец.
- Не всегда можно правильно распределить поток заказов. При большой загрузке бывает очень сложно обработать все заявки.
Аутсорсинг. При данной системе работы владелец магазина пользуется услугами компании-подрядчика и перечисляет с каждой покупки комиссию в 1,5-3%. Транспортная компания берет на себя все заботы по доставке товаров, а клиенты магазина при желании могут заказать курьера для адресной доставки.
Преимуществом аутсорса является то, что владельцу магазина нет необходимости нанимать и обучать персонал. А недостатками может быть задержка доставки заказа и невозможность курьера предоставить исчерпывающую консультацию по продукции.
Доставка почтой. В данном случае подразумевается сотрудничество с Почтой России, поскольку эта компания имеет большую сеть филиалов. Но главным недостатком является долгая доставка и очереди в почтовых отделениях.
Пошаговая инструкция как открыть интернет-магазин и создать сайт
Если вы не знаете как создать сайт интернет-магазина, обратитесь за помощью к программисту. Хотя на первый взгляд это дорого и сложно, но зато все будет сделано с нуля с учетом особенностей вашего бизнеса. Но бюджет создания онлайн ресурса может варьироваться от нескольких сотен тысяч до миллиона рублей, а такие расходы не всегда доступны начинающим предпринимателям.
Создать бесплатно сайт с помощью конструктора. С этой задачей можно справиться самому, имея определенные навыки. Весь сайт создается в графическом редакторе: вы располагаете блоки в подходящих местах, размещаете текст с изображениями.
Как сделать интернет-магазин и продвигать его через интернет?
Для привлечения клиентов надо заняться активным продвижением своего проекта. Основные способы, без которых вам не удастся привлечь покупателей:
- SEO-оптимизация, которая выведет сайт на высокие места в выдаче поисковых систем.
- Контекстная реклама от Google и Yandex, которая будет выдавать ссылку на ваше рекламное объявление всем, кто искал информацию по тематике вашего магазина.
- Сотрудничество с крупными торговыми площадками.
- Ведение страниц в соцсетях, проведение различных конкурсов, акций.
Если вы не обладаете профессиональными знаниями в этих вопросах, то лучшим решением будет обратиться к услугам оптимизаторов. Они помогут: добиться, чтобы ссылки на ваш магазин выдавались в топовых строчках запросов, а контекстная реклама перенаправляла со сторонних ресурсов как можно больше потенциальных покупателей.
Наши преимущества
