banner

Какие способы доставки подходят для интернет-магазина

Доставка заказов для интернет-магазинов является одним из ключевых вопросов для ниши электронной торговли. И до сих пор многие участники этого рынка не могут предложить достаточно широкий выбор вариантов доставки, чтобы удовлетворить потребности своих покупателей.


Какие способы доставки подходят для интернет-магазина

Отсутствие выбора возможных вариантов доставки интернет заказов является одной из основных причин отказа от покупки. А значит, это фактор, который существенно влияет на конверсию. Сложность заключается в том, чтобы удовлетворить потребности каждого клиента: кто-то готов подождать и сэкономить на стоимости доставки товара, а кто-то, наоборот, заплатит больше, при условии, что посылка будет привезена как можно быстрее.

Интернет-магазины используют несколько способов доставки. Какой из способов предпочесть — решает покупатель. Но в некоторых случаях и владельцы онлайн-площадки также могут установить конкретный вариант транспортировки.

В основном заказчики выбирают самовывоз, если пункты выдачи находятся недалеко от станции метро или остановки общественного транспорта. Остальные покупатели, живущие в том же городе, где находится магазин, готовы заказать курьера для адресной доставки.

Если покупатели из других регионов не могут приехать лично или выбрать курьерскую доставку, то для них остается 2 варианта: получить посылку через Почту России или воспользоваться услугам курьерской службы, которая работает на территории всей страны.

Способы доставки товара из интернет-магазина

Способы доставки товара из интернет-магазина

Транспортные компании

Для этого вида доставки характерна высокая скорость по сравнению с почтой, но и тарифы за услуги значительно выше. С помощью компании-перевозчика можно отправлять крупногабаритные, тяжелые и нестандартные грузы, например, бытовую технику, электронику, спортивное оборудование и т.п.

Некоторые отправления требуют особых условий перевозки, например, соблюдение определенных температурных условий. В таких случаях надо обсудить все нюансы с курьером или транспортной службой. Именно поэтому перед запуском проекта, надо выяснить, можно ли вообще пересылать те товары, которые планируются в ассортименте магазина.

Самые популярные транспортные компании — EMS и DHL. Они ориентированы как на доставку внутри страны, так и на международные перевозки. Весь путь посылки от места отправления до пункта вручения можно проследить онлайн при помощи трек-кода. Это удобно как для администрации интернет-магазина, так и для покупателя, который будет видеть, на каком этапе доставки находится его заказ.

Самовывоз

Интернет-магазин может предоставить возможность покупателю самостоятельно забрать свой заказ со склада. Пункты выдачи могут быть организованы или в офисе компании, или на ее складе.

Теоретически, самовывоз может выбрать любая онлайн-площадка. Но если вы работаете со всеми регионами РФ, необходимо проинформировать покупателей, что они смогут забрать свой заказ только в определенном городе на центральном складе магазина.

Самовывоз часто используется магазинами, которые продают одежду, косметику, подарочные сертификаты, спортивные товары. Он удобен тем, что продукцию клиент заказывает заранее, а оплачивает ее в день получения. Также самовывоз популярен в магазинах, которые продают товары ручной работы, цветы, выпечку и десерты под заказ.

Курьерская доставка

Если владелец интернет-магазина планирует организовать курьерскую доставку самостоятельно, то существует два пути решения этой задачи:

  • создание собственной курьерской службы;
  • сотрудничество с аутсорсинговой курьерской службой.

При первом варианте вы сможете полностью контролировать работу своих сотрудников, но в тоже время содержание и обучение собственных курьеров требует немалых финансовых затрат.

Второй вариант отлично подойдет для небольших торговых площадок, поскольку курьерская служба возьмет все вопросы по перевозке продукции на себя, а ваши затраты будут минимальны.

Почтоматы

Доставка данным способом — это относительно новый и экономически выгодный способ транспортировки заказов.

Почтомат представляет собой специальный терминал, который хранит и выдает посылки покупателям. Габариты посылок ограничиваются размерами ячейки, поэтому заказывать крупную бытовую технику и ждать ее доставки в почтоматом будет бессмысленно.

Отправкой посылок в почтоматы занимаются такие сервисы, как PickPoint и InPost.


Доставка Почтой России

Доставка Почтой России

Доставка для интернет-магазинов по России доступна физическим лицам. Почта не предъявляет строгих требований к регистрации ИП. Но тем не менее, стоит работать в качестве индивидуального предпринимателя, чтобы избежать проблем с налоговой.

С Почтой России вы сможете заключать индивидуальный договор на оказание услуг. Это необходимо для того, чтобы уберечь себя от потенциальных рисков и не нести ответственности за повреждение, потерю посылок по вине почты.

На почте у вас будет возможность отправлять товар наложенным платежом, т.е. покупатель сможет ее оплатить непосредственно в почтовом отделении. Но такой вариант оплаты больше выгоден клиентам, чем самому магазину.

Выбирая наиболее оптимальный способ доставки, вы должны учитывать, что у интернет-магазина обязательно должна быть курьерская доставка сроком не более 2-х дней и самовывоз. Далее вы сможете протестировать доставку через Почту России по предоплате, и с помощью наложенного платежа. Если вы продаете крупногабаритный товар, то конечно же удобнее всего будет сотрудничать с транспортной компанией. Попробуйте разные способы транспортировки продукции из вашего магазина и выберете самый выгодный для вашей компании.

Наши преимущества

advantage
Гарантия сохранности ваших отправлений
Компания гарантирует целостность доставляемого груза.
advantage
Скорость доставки
Как только курьер получит груз, он сразу же отправится по адресу получателя. Доставка для физических лиц по Москве выполняется в течение двух часов.
advantage
Качественный сервис
Курьеры, работающие с физическими лицами, проходят обязательное внутреннее обучение, действуя в рамках должностных инструкций. Они уважают и ценят клиентов: всегда вежливы и пунктуальны.
advantage
Удобство пользования сервисом
Наш многофункциональный интернет-сервис помогает самостоятельно рассчитать стоимость доставки, оформить и оплатить заказ прямо на сайте, отслеживать статус заявки и баланс счета в личном кабинете.
advantage
Обратная связь
В целях повышения качества сервиса, за ходом выполнения доставки от физического лица к физическому лицу следит специалист. При возникновении проблем он оповещает клиента и связывается для подтверждения данных (при необходимости).


callback-request

Оформить заказ без заполнения заявки

Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с вами
{{resp.message}}